Managed Services

Wir lassen Sie nicht alleine

Tourismusbetriebe stehen immer mehr vor der Herausforderung, Ihre IT-Umgebung immer verfügbar und leistungsfähig zur Verfügung zu stellen. 

Ein weiterer Aspekt ist der Wandel im Rahmen der zunehmenden Digitalisierung, um die erforderliche Agilität, Flexibilität, Skalierbarkeit für einen hochwertigen Gästeservice sicherzustellen. Dabei fehlt meist eigenes technisches Personal mit dem passenden Know-how. 

Im Rahmen unserer Managed Services übernehmen wir die Verantwortung für den Betrieb und Verfügbarkeit Ihres Netzwerks.

Neben einem 24/7-Monitoring, detailierten Leistungsdaten bis auf Benutzerbene, einer proaktive Störungsbehebung und das effiziente Handling von Problemen und Störungen bis auf Benutzerebene, übernehmen wir selbstverständlich auch Änderungen der Konfiguration.

In Kombination mit unseren Hardware Lifecycle Services haben Sie die Kosten für die nächsten Jahre voll im Griff, egal ob technologische Anpassungen erforderlich sind oder defekte Hardware zu tauschen ist.